Política de reembolso

DEVOLUCIONES (Y CAMBIOS)

Si no te convence el articulo que has comprado, podrás devolverlo en el plazo de 14 días naturales desde su recepción (Derecho de desistimiento), sin ningún tipo de justificación o motivo.

Procedimiento

Envíanos un email a Info@gigibone.com, indicando el número de pedido y los artículos a devolver.

Envía los productos a nuestra sede: Calle San Nicolas, 15, 28013-Madrid.

El reembolso incluye el importe de los productos devueltos y los gastos de envio abonados por el cliente.

El cliente deberá hacerse cargo de los costes de devolución (envio a GiGi BONE)

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó. El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que te enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

No se admitirán productos que no se devuelvan en las mismas condiciones en las que se entregaron, o que hayan sufrido algún daño.

Cambios.

Para realizar cualquier cambio de talla o color debes devolver los productos en el plazo  indicado anteriormente y proceder a la compra del producto en la talla o color deseado

Productos erróneos o defectuosos.

En caso de envío de un producto erróneo, defectuosos o que presenten taras o defectos, GiGi BONE se hará cargo de la devolución y/o sustitución de estos productos.  

Para mas información consulta nuestros Términos y Condiciones